Términos y Condiciones Generales

Los presentes Términos y Condiciones regulan la participación de las modelos satélite vinculadas a VelvetAgency en VeltPlay, la plataforma oficial de incentivos, competencias, campañas y programas de reconocimiento desarrollados por la agencia.

Este documento establece las normas generales aplicables a todos los programas, retos, concursos y actividades organizadas dentro de VeltPlay, salvo que un reglamento específico disponga condiciones adicionales o particulares.

VeltPlay es la plataforma oficial de incentivos de VelvetAgency, creada con el propósito de impulsar el crecimiento profesional de las modelos satélite mediante programas diseñados para reconocer la disciplina, la constancia, el desempeño y el compromiso.

A través de VeltPlay podrán desarrollarse diferentes tipos de campañas, competencias, desafíos, rankings, programas de fidelización y sistemas de premiación.

Cada programa contará con sus propios requisitos, objetivos, periodos de evaluación, criterios de clasificación y esquema de premios.

Los programas desarrollados dentro de VeltPlay buscan:

• Incrementar la productividad.
• Fomentar la permanencia de las modelos.
• Incentivar hábitos de trabajo disciplinados.
• Promover el uso adecuado de las herramientas disponibles.
• Fortalecer el crecimiento profesional.
• Generar una comunidad activa y competitiva.
• Reconocer el compromiso mediante incentivos económicos y beneficios exclusivos.

Los presentes términos aplican a toda participante que decida inscribirse o participar en cualquiera de los programas desarrollados dentro de VeltPlay.

Cada programa podrá establecer condiciones particulares que complementarán este reglamento general.

En caso de existir diferencias entre ambos documentos, prevalecerán las condiciones específicas del programa correspondiente.

Para participar en cualquier programa de VeltPlay, la modelo deberá:

• Mantener una vinculación activa con VelvetAgency.
• Cumplir las políticas internas de la agencia.
• Cumplir las políticas y términos de las plataformas donde opere.
• Mantener una conducta profesional.
• Registrar actividad durante el periodo correspondiente.
• Cumplir los requisitos específicos establecidos para cada programa.

VelvetAgency podrá crear, modificar o finalizar programas de incentivos en cualquier momento. Entre ellos podrán encontrarse, entre otros:

• Competencias por horas.
• Competencias de facturación.
• Retos de herramientas.
• Programas VIP.
• Eventos especiales.
• Campañas de temporada.
• Programas de permanencia.
• Sistemas de fidelización.

La anterior lista es enunciativa y no limitativa.

Cada programa establecerá previamente:

• Periodo de evaluación.
• Requisitos mínimos.
• Sistema de puntuación.
• Criterios de clasificación.
• Número de participantes premiadas.
• Esquema de premios.
• Causales de descalificación.

Toda esta información será publicada antes del inicio de cada programa.

VelvetAgency podrá utilizar reportes oficiales de las plataformas, herramientas internas, auditorías y verificaciones manuales para validar cualquier resultado.

La publicación preliminar de un ranking no constituye aprobación definitiva de premios.

Cada programa establecerá sus propios incentivos económicos o beneficios.

Los premios únicamente serán entregados a las participantes que cumplan la totalidad de los requisitos establecidos.

VelvetAgency podrá realizar validaciones adicionales antes de autorizar cualquier entrega.

Las participantes deberán actuar con honestidad, profesionalismo y buena fe. No se permitirá:

• Manipulación de estadísticas.
• Fraude.
• Suplantación de identidad.
• Uso indebido de cuentas.
• Conductas que afecten la imagen de VelvetAgency.
• Cualquier práctica que comprometa la transparencia de los programas.

VelvetAgency podrá suspender, excluir o descalificar a cualquier participante cuando considere que existe incumplimiento del presente reglamento, de las condiciones específicas de un programa o de las políticas internas de la agencia.

Toda la información relacionada con rankings, métricas, estrategias, funcionamiento interno, incentivos, campañas y resultados tendrá carácter confidencial.

Las participantes se comprometen a no divulgar dicha información sin autorización expresa de VelvetAgency.

VelvetAgency podrá modificar, suspender o cancelar cualquier programa cuando existan razones técnicas, operativas, comerciales, estratégicas o legales.

VelvetAgency no será responsable por situaciones derivadas de fallas técnicas, modificaciones de plataformas, problemas de conectividad, interrupciones del servicio o cualquier circunstancia ajena a su control.

VelvetAgency será la única entidad facultada para interpretar, aclarar, complementar y resolver cualquier situación relacionada con los presentes términos y condiciones o con cualquiera de los programas desarrollados dentro de VeltPlay.

Sus decisiones tendrán carácter definitivo.

La inscripción o participación en cualquiera de los programas de VeltPlay implica la aceptación libre, expresa y voluntaria de los presentes Términos y Condiciones Generales, así como del reglamento específico aplicable al programa correspondiente.